سياسة الخصوصية
تحكم وتطبق هذه السياسة على أي شخص يقوم بالوصول أو استخدام المواقع الموجودة على www.byadamstar.com، تطبيقاتنا المحمولة، مدوناتنا، وأي موقع آخر (يشار إليه فيما بعد بـ "الموقع") الذي تملكه و/أو تديره شركة آدم ستار (يشار إليها فيما بعد بـ "شركة آدم ستار"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا"). تحترم شركة آدم ستار حقك في الخصوصية. تلخص هذه السياسة المعلومات الشخصية التي قد نجمعها، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات. تصف هذه السياسة أيضًا مواضيع هامة أخرى تتعلق بخصوصيتك.1. المعلومات التي نجمعها
تجمع شركة آدم ستار المعلومات الشخصية فقط (مثل الاسم، اللقب، اسم الشركة، العنوان، رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكتروني) التي تقدمها طوعًا من خلال موقعنا أو مراسلات البريد الإلكتروني. يقوم خادم الويب المضيف بتتبع وجمع معلومات عامة حول الزيارات إلى موقعنا. بينما يتم تسجيل عناوين IP (عنوان الإنترنت لجهاز الكمبيوتر) لتتبع جلسة المستخدم، يظل المستخدم مجهول الهوية. نقوم بتحليل هذه البيانات للبحث عن اتجاهات وإحصاءات معينة، مثل أي أجزاء من موقعنا يقوم المستخدمون بزيارتها، ومدة بقائهم هناك، وأسماء نطاقات الزوار ومن أي ولايات أو دول تأتي هذه الطلبات. لا نربط عناوين IP بأي شيء يمكن تحديده بشكل شخصي. سنجمع المعلومات العامة (مثل نوع المتصفح الذي تستخدمه والملفات التي تطلبها) لتحسين موقعنا الإلكتروني وتلبية احتياجاتك بشكل أفضل. تطلب شركة آدم ستار أيضًا وتجمع المعلومات الشخصية من عملائنا في مواقع وأوقات مختلفة على الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند قيامك بعملية شراء، التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، كتابة مراجعة منتج، المشاركة في الفعاليات أو المسابقات أو العروض الترويجية، الاتصال بفريق خدمة العملاء، أو نشر محتوى مولد من قبل العملاء على هذا الموقع. هذه هي الطرق الأساسية التي نجمع من خلالها المعلومات حاليًا، ومع ذلك، قد نجمع البيانات من خلال قنوات أخرى في المستقبل. يمكن أن تختلف أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها منك وفقًا للطريقة التي تم الحصول عليها من خلالها.
2. المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا
نستلم ونخزن أي معلومات تقدمها لنا بشكل واعٍ، مثل: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، معلومات الفواتير وتفاصيل الدفع (مثل عنوان الفواتير، تفاصيل بطاقة الائتمان، والمعلومات المالية الحساسة الأخرى، لغرض إكمال معاملتك) اسم المستخدم وكلمة المرور لعضويتك في شركة آدم ستار، سجل طلباتك في شركة آدم ستار، تاريخ الشراء، وسلوك التسوق وتفضيلاته، المعلومات التي تقدمها من خلال تفاعلاتك معنا على وسائل التواصل الاجتماعي، المعلومات الجغرافية والموقعية التي يمكن جمعها إذا كنت تستخدم موقعنا المحمول أو التطبيق. تفاصيل أخرى قد تقدمها لنا أو قد تكون مضمنة في المعلومات المقدمة لنا من قبل أطراف ثالثة.
3. لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
تقدم شركة آدم ستار منتجات وخدمات متنوعة لعملائنا وتسعى لتلبية احتياجاتهم. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض داخلية مثل تتبع طلبك، تحليل تفضيلاتك، وتسجيل الاتجاهات والإحصاءات. للقيام بذلك بفعالية، نحتاج إلى جمع بعض المعلومات الشخصية.
4. المعلومات الشخصية التي نجمعها منك
تتطلب جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك موافقتك، على سبيل المثال، فتح حساب، شراء وتسليم المنتجات، العروض الخاصة، إلخ. قد نطلب موافقتك من وقت لآخر للمشاركة في تحسين أداء المنتج أو لأغراض تسويقية نعتقد أنها ستكون مفيدة لك. ومع ذلك، ما لم تُبلغ بخلاف ذلك، فإن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها هي لإقامة وإدارة علاقتنا التجارية وعلاقة العملاء معك. تخضع المعلومات الحساسة لقيود أكبر وتُحكم بالقانون. من خلال التواصل مع شركة آدم ستار، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني وإكمال النماذج عبر الإنترنت، فإنك تعطي موافقتك على جمع المعلومات الشخصية التي تقدمها.
5. حفظ السجلات لمعلوماتك الشخصية
اعتمادًا على المنتج الذي حصلت عليه، قد يكون من الضروري الاحتفاظ بسجل للمعاملة لأغراض تجارية أو لتمكيننا من الرد على استفساراتك. قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية للأغراض التالية: المحاسبة الداخلية والإدارة؛ لتزويدك بمعلومات حول حسابك بما في ذلك البيانات العادية؛ للرد على الاستفسارات؛ لتحسين خدمة العملاء وخيارات المنتجات ولتحسين أداء المنتج؛ العروض الترويجية، نماذج الدخول إلى المسابقات، القسائم، والعروض الخاصة حيث قدمت تفاصيلك الشخصية طوعًا؛ لإدارة سجلات المبيعات؛ لتزويدك بمعلومات عنا، منتجاتنا، خدماتنا والعروض الخاصة؛ لتحليل استخدام موقعنا. في بعض الأحيان، نحتاج إلى منظمات خارجية لتقديم خدمة لأغراض ضرورية لإجراء أعمالنا ووظائفنا وأنشطتنا (على سبيل المثال، الإعلان عن أسماء الفائزين في المسابقات وتسليم المنتجات). نتخذ جميع الخطوات لضمان تعامل هذه المنظمات سواء داخل الولايات المتحدة أو خارجها مع المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة.
6. كيف ندير معلوماتك الشخصية
قد تكون لديك تواصل معنا شخصيًا، عبر الهاتف، البريد، الإنترنت أو وسائل إلكترونية أخرى. نتخذ جميع الخطوات المعقولة للحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة من خلال تخزين الكمبيوتر الآمن، الملفات الورقية والوثائق الأخرى. نتخذ خطوات لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها من الاستخدام غير السليم، الفقدان، الوصول غير المصرح به، التعديل أو الكشف.
7. إفصاحنا عن معلوماتك
لا تشارك شركة آدم ستار المعلومات الشخصية لمستخدميها مع أي أطراف ثالثة غير منتسبة لأغراض ترويجية. ومع ذلك، نستخدم معالج دفع تابع لطرف ثالث ووكيل شحن تابع لطرف ثالث لضمان الدفع وتسليم المنتجات التي اشتريتها. قد نستخدم أطرافًا ثالثة أخرى لخدمات أخرى من وقت لآخر. ليس لهذه الأطراف الثالثة أي سلطة لاستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض ترويجية خاصة بها. ستتمتع هذه الأطراف الثالثة بالوصول المحدود إلى معلوماتك الشخصية فقط للمساعدة في إتمام المعاملات. تستخدم شركة آدم ستار بعضًا من أحدث التقنيات المتاحة اليوم لأغراض أمن الإنترنت. عندما تصل إلى صفحتنا الخاصة بعملية الدفع باستخدام التكنولوجيا القياسية للصناعة، تكون معلوماتك محمية بمصادقة الخادم وتشفير البيانات، مما يضمن أن تكون بياناتك آمنة ومأمونة ومتاحة فقط لشركة آدم ستار. على الرغم من أن شركة آدم ستار تستخدم أفضل الممارسات القياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا لا نمثل، نضمن و/أو نضمن أن المعلومات الشخصية ستبقى آمنة. لذلك، لا يمكننا ولا نضمن، ولا ينبغي أن تتوقع، أن تبقى معلوماتك الشخصية أو الاتصالات الخاصة بك دائمًا خاصة. على الرغم من ذلك، كسياسة، لا نقوم ببيع أو تأجير أي معلومات شخصية عنك لأي طرف ثالث. في حالة حدوث خرق أمني، أو إذا تم إعلامنا بأن معلوماتك الشخصية قد تكون مهددة، سنتخذ جميع التدابير اللازمة لإبلاغك بهذه الأمور حتى تتمكن من اتخاذ خطوات لحماية نفسك.
8. الإفصاح القانوني
نظرًا لأن شركة آدم ستار تعتبر المعلومات الفردية التي تحتفظ بها سرية، فإن سياستنا هي عدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة (باستثناء ما هو موضح أعلاه) ما لم يكن الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو مرتبطًا بتحقيقات أو إجراءات قضائية أو حكومية. نحتفظ بالحق في الإفصاح عن المعلومات الشخصية لمقدمي الخدمة لدينا، الحكومة، وكالات إنفاذ القانون، أو أطراف ثالثة أخرى في ظل ظروف معينة حيث تم تقديم طلب رسمي (مثل الاستجابة لأمر محكمة، استدعاء، أو إجراء قضائي) كما تعتبر شركة آدم ستار، وفقًا لتقديرها المطلق، ضروريًا ومناسبًا. علاوة على ذلك، في حالة البيع، الاندماج، أو نقل بعض أو كل أصول شركة آدم ستار، أو التصفية أو الإفلاس، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث غير مرتبط كجزء من أو منفصل عن الأصول المنقولة أو الأصول. سيكون أي نقل خاضعًا ومجالًا لمسؤولية أي مشترٍ أو خلف للأصول أو الأصول المنقولة. سنقوم بإبلاغك بإشعار على الصفحة الرئيسية بأي تغيير في ممارسات المعلومات التي تحكم معلوماتك الشخصية نتيجة لأي نقل للأصول أو أي تغيير في ملكية الأصول، وخياراتك في كيفية استخدام معلوماتك.
9. الوصول إلى معلوماتك الشخصية
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا. إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل عن معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تلبية طلبك، الذي سنعالجه في وقت معقول. إذا وجدت أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة، فسوف نقوم بتصحيحها فورًا عند استلام التغييرات منك.
10. الروابط إلى مواقع الطرف الثالثقد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لا ندعم أو نتحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك
11. المحتوى المولّد من المستخدم
أي معلومات شخصية أو محتوى صور تكشفه طوعاً عبر الإنترنت بطريقة يمكن للمستخدمين الآخرين مشاهدتها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: مراجعات المنتجات، التعليقات، المنشورات على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ) تصبح متاحة للجميع، ويمكن قراءتها، جمعها، واستخدامها من قبل أعضاء آخرين في هذا الموقع لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك. قد يتم عرض اسم عضويتك، بريدك الإلكتروني، أو معلومات أخرى عندما تنشر تعليقات أو تحمّل صوراً في جميع أنحاء الموقع. لا تتحمل شركة آدم ستار أي مسؤولية عن المعلومات الشخصية التي يختار المستخدمون الكشف عنها في هذه المنتديات.
12. الأطفال
موقعنا مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم ١٣ عامًا فأكثر. إذا كنت تحت سن ١٣ عامًا، فلا يُسمح لك بتقديم أي معلومات شخصية إلى موقعنا. موقعنا غير موجه للأطفال دون سن ١٣ عامًا ولا يجمع عمداً أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن ١٣ عامًا. سنقوم بحذف أي معلومات شخصية من شخص دون سن ١٣ عامًا فور اكتشافنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات من شخص دون سن ١٣ عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين.
13. الموافقة على شروطنا والتغييرات على بيان الخصوصية هذا
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات من قبل شركة آدم ستار كما هو مذكور أعلاه. تحتفظ شركة آدم ستار بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنعكس بسرعة أي تعديلات في هذه الصفحات على الإنترنت.