مركز المساعدة

كم يستغرق وصول طلبي؟

يتم تجهيز جميع الطلبات بعناية قبل شحنها.

* داخل الكويت: من يوم إلى يومين عمل.
* الشحن الدولي: من ٦ إلى ١٠ أيام عمل.

قد تختلف مدة التوصيل حسب الدولة. بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن معلومات التتبع.

للأسف لا. وفقًا للوائح الجمارك المحلية، يتطلب الشحن داخل قطر تقديم رقم هوية قطرية ساري المفعول لإتمام عملية التوصيل

نأمل أن تنال منتجاتنا إعجابكم. في حال واجهتم أي مشكلة في طلبكم، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 7 أيام من استلام الطلب، وسيسعدنا مساعدتكم.

بمجرد شحن طلبكم، ستصلكم رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع وجميع تفاصيل الشحنة.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتم شحن الطلب بعد، سنقوم بتحديث بيانات الشحن.

يسعد فريق خدمة العملاء مساعدتكم والإجابة عن جميع استفساراتكم. لا تترددوا في التواصل معنا، وسنرد عليكم في أقرب وقت ممكن.